{"id":32420,"date":"2023-11-22T15:26:42","date_gmt":"2023-11-22T14:26:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jda.es\/?p=32420"},"modified":"2023-11-22T15:26:43","modified_gmt":"2023-11-22T14:26:43","slug":"que-sabem-del-contracte-doutsourcing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jda.es\/ca\/que-sabem-del-contracte-doutsourcing\/","title":{"rendered":"Qu\u00e8 sabem del contracte d\u2019outsourcing?"},"content":{"rendered":"\n
\n

En l\u00ednies generals, l\u2019outsourcing consisteix en l’externalitzaci\u00f3 d’una fase del proc\u00e9s productiu o servei en el qual l’empresa no est\u00e0 especialitzada o que no t\u00e9 recursos per a dur a terme internament.<\/p>\n<\/div>\n

\n

\u00c9s freq\u00fcent que moltes empreses externalitzin certs treballs per reduir costos i centrar-se en la seva activitat essencial. \u00c9s el que es coneix com a\u00a0outsourcing<\/em>, que b\u00e0sicament consisteix en una relaci\u00f3 de prestaci\u00f3 de serveis.<\/p>\n

Qu\u00e8 \u00e9s el contracte d’outsourcing<\/em>?<\/strong><\/p>\n

El contracte d’outsourcing<\/em>\u00a0\u00e9s un contracte de prestaci\u00f3 de serveis entre empreses, \u00e9s a dir una externalitzaci\u00f3 de processos. Aix\u00f2 es pot deure al fet que l’empresa contractant no t\u00e9 aquest servei en la seva empresa o b\u00e9 no el vol tenir.<\/p>\n

El contracte ha de contenir les responsabilitats de totes dues empreses, especificant el personal que participar\u00e0 en el servei i les funcions concretes del servei externalitzat. Per exemple, els serveis de neteja en una empresa, la protecci\u00f3 de dades, el\u00a0compliance<\/em>, etc.<\/p>\n

Es tracta en definitiva de l’externalitzaci\u00f3 cl\u00e0ssica que sempre hem viscut. Aquest acord ha d’explicitar l’operaci\u00f3 detalladament, el manteniment si \u00e9s necessari, el desenvolupament si hi ha un projecte, i el que s’haur\u00e0 de dur a terme per a escometre la fi del contracte. Per aix\u00f2 conv\u00e9 fer una an\u00e0lisi pr\u00e8via, per valorar-ne la viabilitat.<\/p>\n

Aspectes a tenir en compte<\/strong><\/p>\n

Conv\u00e9 definir els recursos tangibles i intangibles, a m\u00e9s del personal que participar\u00e0 en l’externalitzaci\u00f3. Aix\u00f2 pot ser una cosa senzilla quan l’outsourcing<\/em>\u00a0\u00e9s f\u00e0cil, per\u00f2 molt complicat quan \u00e9s una cosa t\u00e8cnicament elaborada. L’exemple b\u00e0sic \u00e9s el servei de neteja, que pot ser molt diferent de la creaci\u00f3 d’un programari o m\u00e0quina virtual que automatitza les tasques d’un despatx professional.<\/p>\n

No obstant aix\u00f2, conv\u00e9 tenir molt en compte en l’\u00e0mbit de prevenci\u00f3 de riscos laborals els l\u00edmits existents, a m\u00e9s que totes dues empreses hauran de tenir la seva prevenci\u00f3 realitzada ex ante, perqu\u00e8 no hi hagi problemes quant a accident laboral a futur.<\/p>\n

Per descomptat \u00e9s necessari tenir en compte el pagament del servei, que haur\u00e0 de ser un preu fix per endavant o un pagament successiu, o potser a objectius. Aix\u00f2 \u00e9s un aspecte rellevant a tenir en compte, per a evitar sorpreses.<\/p>\n

Conv\u00e9 tenir en compte que, excepte cl\u00e0usula, el contractat ali\u00e8 actua amb autonomia i independ\u00e8ncia, per la qual cosa normalment no hi ha ni exclusivitat ni subordinaci\u00f3. En realitat, \u00e9s molt similar a l’arrendament de serveis. Dels serveis m\u00e9s demandats s\u00f3n m\u00e0rqueting, inform\u00e0tica, neteja, recursos humans o comunicaci\u00f3. Un altre gran exemple \u00e9s contractar una empresa o aut\u00f2nom per a gestionar xarxes socials o publicar contingut en l\u00ednia en xarxes.<\/p>\n

Potser conv\u00e9 tenir en compte si el servei \u00e9s presencial o telem\u00e0tic, si hi ha supervisi\u00f3 i si es poden concretar amb exactitud el servei donat. Per descomptat \u00e9s rellevant que s’inclogui en el contracte la finalitzaci\u00f3 de l’enc\u00e0rrec, \u00e9s a dir com s’ha de resoldre el contracte.<\/p>\n

Un altre punt a tenir en compte \u00e9s vetllar pel fet que l’empresa contractada estigui al corrent de pagament de les cotitzacions de la Seguretat Social, a m\u00e9s de marcar el l\u00edmit laboral necessari perqu\u00e8 no hi hagi subrogaci\u00f3 en cas de demandes per indemnitzaci\u00f3 o impagament de salaris.<\/p>\n

Finalment, conv\u00e9 tenir en compte que l’outsourcer<\/em>\u00a0hauria d’informar els treballadors de la identitat de l’empresa contractant, i comunicar-ho a la Seguretat Social, i als representants dels treballadors si n’hi ha.<\/p>\n

Com ja podr\u00e0 pensar el lector, novament \u00e9s important entendre que hi ha contractes d’outsourcing<\/em>\u00a0molt senzills i altres molt complicats, sobretot quan els treballadors externs passen hores o tota la jornada laboral en el centre de treball del contractant. En aquest cas, tal com diem, conv\u00e9 intentar estar ben assessorat per evitar subrogacions laborals.<\/p>\n<\/div>\n

\u00a0<\/p>\n

Consulteu els nostres serveis fiscals, laborals i legals\u00a0aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n

\n
\n

JDA\/SFAI<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En l\u00ednies generals, l\u2019outsourcing consisteix en l’externalitzaci\u00f3 d’una fase del proc\u00e9s productiu o servei en el qual l’empresa no est\u00e0 especialitzada o que no t\u00e9 recursos per a dur a terme internament. \u00c9s freq\u00fcent que moltes empreses externalitzin certs treballs per reduir costos i centrar-se en la seva activitat essencial. \u00c9s el que es coneix<\/p>\n","protected":false},"author":50,"featured_media":32411,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"categories":[827,833,794,785,825,766],"tags":[],"class_list":["post-32420","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-contabilitat","category-economia-ca","category-emprenedors","category-empreses","category-actualitat-laboral","category-legal-ca"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jda.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32420","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jda.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jda.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jda.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/50"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jda.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32420"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.jda.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32420\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jda.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32411"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jda.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32420"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jda.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32420"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jda.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32420"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}